特定商取引法に基づく表記
LAW
「特定商取引に関する法律」に基づきまして、以下に明記致します。
| 販売業者名 | FREEATE |
|---|---|
| 販売責任者 | 松田 誉志貴 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区（以下、自宅県事務所のため省略） 請求があったら遅滞なく開示します。 |
| 電話番号 | 請求があったら遅滞なく開示します。 |
| メールアドレス | info@freeate.com |
| 決済方法 | クレジットカードまたは国内の銀行振込 |
| 決済時期 | お客様がご利用される銀行またはクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用される銀行・カード会社までお問い合わせください。 |
| サービス料金 | 各サービスページにて表示する価格 |
| サービス料金以外の費用について | 銀行振込の場合、お使いの銀行によってはお客様側にで振込手数料をご負担いただく場合がございます。 |
| 返品について | ご提供するサービスの性質上、返品は承っておりません。 特殊な販売条件または提供条件があるサービスにつきましては、サービスページにおいて詳細な条件を表示します。 |
| キャンセルについて | ＜WEBサイト制作＞ 制作作業開始以降のキャンセルはお受けしておりません。万が一制作開始以降にキャンセルがあった場合は、キャンセル料としてお見積もり費用の50%と、作業した工数分の費用を合わせてお支払い頂く場合がございます。 運用プランでは、契約前（お支払い前）であればキャンセル可能です。契約途中の場合は一度お支払いした契約金はご返金できません。年間プラン・プレミアムプランでは、更新月より前のキャンセル（契約終了）だと、残っている契約金の50%を違約金としてお支払い頂く場合がございます。 ＜YouTube運用サポート＞ 契約前（お支払い前）であればキャンセル可能です。契約途中の場合は一度お支払いした契約金はご返金できません。年間プラン、プレミアムプランの更新月より前のキャンセル（契約終了）は、残っている契約金の50%を違約金としてお支払い頂く場合がございます。 |
| 不良品について | プロジェクトの契約書に基づき対応いたします。 |
| 申込みの有効期限 | ＜WEBサイト制作＞ 正式な依頼より1ヶ月です。1ヶ月以上ご連絡や進捗が確認できない場合はキャンセルと判断します。 ＜YouTube運用サポート＞ 契約更新を行う月の前月末までになります。お支払いが確認できない場合はキャンセル、またはサービス提供終了と判断します。 |
| サービス提供、納品の時期 | 契約金のお支払いが確認され次第ご提供します。 |
| サービス提供の制限 | 特殊な販売制限または提供制限があるサービスにつきましては、サービスページにおいて詳細な条件を表示します。 |